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Posts Tagged ‘Gestão Educacional’

Você é sempre avaliado pelo gosto do avaliador...

Sempre somos avaliados...

Sempre somos avaliados, não importa o que façamos: o julgamento será sobre nós apenas com base, exclusivamente, em se quem está nos avaliando gosta ou não gosta da gente… sem essa balela de critérios bem definidos, coisa nenhuma. Você pode ser querido pelos seus subalternos, ser extremamente eficiente, amoroso, atencioso e se quem te avaliar não gostar de você, tás ferrado!

Sistematizei em uma planília algumas possíves situações que nos envolvemos diariamente no trabalho, em casa, em família ou com os colegas, obviamente sem querer (ou poder) esgotar o assunto… apenas como ilustração desta percepção das questões pessoais.

Minha intenção não é julgar ninguém, apenas gerar um pouco de humor sobre uma questão de máxima importância em nossas vidas. O fato é que você gostará ou não, comentará positivamente ou negativamente sobre este post se você gosta ou não de mim… mais pessoal impossível não acha?

Situação Gerente
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é Participativo e Colaborador Ele é Abusado e Indisciplinado
Você faz o seu trabalho Ele cumpre com suas obrigações Só faz o que mandam
Você não emite sua opinião Ele é reservado e se limita às ações Ele é omisso e não participa em nada
Você não faz o seu trabalho Ele está com problemas pessoais e vai melhorar Incompetente, ninguém pode contar com ele
Discorda do outro Ele tem opinião própria e excelente crítica Ele é Abusado e Indisciplinado
Cumpriu o Prazo Eficiente e Eficaz Não fez mais que a obrigação
Não Cumpriu o Prazo Precisa de mais tempo Inútil, nunca termina as coisas no prazo
Você pede uma opinião Sabe escutar críticas e sabe ser orientado e ajudado É dependente, sem iniciativa e fraco
Telefona no aniversário Atencioso e Gentil Puxa-saco
Não telefona no aniversário Ele não tem que lembrar disso, deve estar atarefado Nem ligar no meu aniversário ele liga, inútil
Concorda com o outro Consencioso, positivo Sem opinião própria e puxa-saco
Dá um presente Atencioso e Gentil Puxa-saco
Não dá um presente Ele não tem que fazer isso Nunca me deu nada!
Se altera numa discussão Tem opinião forte e é decidido em seus argumentos Grosso, Abusado e Indisciplinado
Não se altera numa discussão Equilibrado Fraco
Recebe uma grana Ele merece! Inútil sortudo!
Tem dívidas Preciso arrumar um jeito de estimulá-lo no trabalho para que ele ganhe mais Vou colocar ele na Rua antes que ele comece a prejudicar a empresa
Situação Colega de trabalho
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é Participativo e Colaborador Ele é chato e presunçoso
Você faz o seu trabalho Sempre consegue terminar o que se propõe Puxa-saco metidinho
Você não emite sua opinião Ele é cauteloso, bom trabalhar com ele Ele é tão presunçoso que nem se mete nos assuntos do trabalho
Você não faz o seu trabalho Ele tá precisando de ajuda, vou lá dar uma mão O inútil nunca cumpre os prazos!
Discorda do outro Ele sempre traz uma boa crítica Tá querendo me derrubar, se acha o dono da verdade!
Cumpriu o Prazo É um exemplo para mim Puxa-saco metidinho
Não Cumpriu o Prazo Precisa de mais tempo, vou ajudar hehehe, agora ele se ferra!
Você pede uma opinião Ele é sempre consensual e não faz nada sem a opinião dos outros É fraco e sem opinião
Telefona no aniversário Atencioso e Gentil Ele tá me aprontando alguma.
Não telefona no aniversário Deve estar atarefado Ele tá me aprontando alguma.
Concorda com o outro Consencioso, positivo Ele tá me aprontando alguma.
Dá um presente Atencioso e Gentil Ele tá me aprontando alguma.
Não dá um presente Ele não tem que fazer isso Nunca me deu nada!
Se altera numa discussão É engraçado como ele defende suas opiniões É um grosso, me ofendeu…
Não se altera numa discussão Equilibrado Fraco, deve estar me aprontando alguma
Recebe uma grana Ele merece Verme sortudo!
Tem dívidas Se eu puder ajudar… Lá vem ele, aposto que vai me pedir dinheiro emprestado
Situação Familiar
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é legal Ele é metido e arrogante
Você faz o seu trabalho Faz tudo o que é preciso Só faz a obrigação
Você não emite sua opinião Ele é quietão e não se mete em encrencas O metido se isenta das questões mais importantes, tá acima de todos. Babaca!
Você não faz o seu trabalho Está numa fase difícil, precisa de ajuda. Inútil, tá de novo enrolando todo mundo
Discorda do outro Ele é polêmico e divertido Cara chato, nunca concorda com nada!
Cumpriu o Prazo Sempre posso contar com ele Não fez mais que a obrigação
Não Cumpriu o Prazo Sem problemas depois vc termina Ninguém pode contar com ele quando precisa
Você pede uma opinião Cara bom de conversa! Enche o saco e sempre pede ajuda!
Telefona no aniversário Atencioso e Gentil Eu heim… Que é que ele tá querendo?
Não telefona no aniversário Deve estar atarefado Nem ligar no aniversário o inútil faz…
Concorda com o outro Gente boa, é muito legal Eu heim… Que é que ele tá querendo?
Dá um presente Atencioso e Gentil Eu heim… Que é que ele tá querendo?
Não dá um presente Ele não tem que fazer isso Nunca me deu nada!
Se altera numa discussão Polêmico e interessante Um grosso, fala alto demais quando discordam dele
Não se altera numa discussão Na dele, gente que não faz mal a uma mosca Calado daquele jeito, deve tá aprontando alguma!
Recebe uma grana Ele merece Sujeito que nasceu com a Lua no rabo!
Tem dívidas Se eu puder ajudar… Lá vem ele, aposto que vai me pedir dinheiro emprestado
Situação Mulher
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é ativo e opina em tudo o que eu faço Ele é controlador e me sufoca
Você faz o seu trabalho Ele é trabalhador e dedicado Ele só pensa no trabalho, não me dá atenção
Você não emite sua opinião Ele me deixa livre para escolher e decidir Ele não presta atenção nos meus problemas, não se comunica comigo
Você não faz o seu trabalho Tem problema não, depois você faz Inútil, nunca faz nada que eu peço
Discorda do outro Sempre acrescenta, cresço com ele Nunca me entendo com ele
Cumpriu o Prazo É um querido, já acabou? Precisava correr não Não fez mais que a obrigação
Não Cumpriu o Prazo Tem problema não, depois você faz Nunca termina nada…
Você pede uma opinião Eu e ele decidimos tudo juntos Quando a coisa aperta ele vem correndo pedir ajuda!
Telefona no aniversário Um amor de marido, faz tudo por uma gentileza Tá… Depois nos falamos
Não telefona no aniversário Deve estar me preparando uma surpresa Espero que ele não esteja me preparando uma daquelas babaquices de surpresa…
Concorda com o outro Um amor, concordamos em tudo Eu estou certa mesmo…
Dá um presente Hum… A noite eu retribuo Tá… Depois nos falamos
Não dá um presente Hum… Mas vem cá que eu quero te dar uma coisa No divórcio ele vai me dar tudo…
Se altera numa discussão Hum… Adoro quando vc se altera…vem cá meu grosso! É um estúpido e grosso, não me respeita
Não se altera numa discussão Hum… Ficou quieto, vem cá meu anjinho… Fracassado! Nem discutir consegue!
Recebe uma grana Hum… Vamos aproveitar a nossa sorte e comemorar em alto estilo Arrumou isso onde? Esquisito…
Tem dívidas Meu bem, isso acontece com todo mundo, vamos sair dessa juntos Gastou isso tudo com o quê? Agora vamos perder tudo o que temos…
Situação Gerente
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é Participativo e Colaborador Ele é Abusado e Indisciplinado
Você faz o seu trabalho Ele cumpre com suas obrigações Só faz o que mandam
Você não emite sua opinião Ele é reservado e se limita às ações Ele é omisso e não participa em nada
Você não faz o seu trabalho Ele está com problemas pessoais e vai melhorar Incompetente, ninguém pode contar com ele
Discorda do outro Ele tem opinião própria e excelente crítica Ele é Abusado e Indisciplinado
Cumpriu o Prazo Eficiente e Eficaz Não fez mais que a obrigação
Não Cumpriu o Prazo Precisa de mais tempo Inútil, nunca termina as coisas no prazo
Você pede uma opinião Sabe escutar críticas e sabe ser orientado e ajudado É dependente, sem iniciativa e fraco
Telefona no aniversário Atencioso e Gentil Puxa-saco
Não telefona no aniversário Ele não tem que lembrar disso, deve estar atarefado Nem ligar no meu aniversário ele liga, inútil
Concorda com o outro Consencioso, positivo Sem opinião própria e puxa-saco
Dá um presente Atencioso e Gentil Puxa-saco
Não dá um presente Ele não tem que fazer isso Nunca me deu nada!
Se altera numa discussão Tem opinião forte e é decidido em seus argumentos Grosso, Abusado e Indisciplinado
Não se altera numa discussão Equilibrado Fraco
Recebe uma grana Ele merece! Inútil sortudo!
Tem dívidas Preciso arrumar um jeito de estimulá-lo no trabalho para que ele ganhe mais Vou colocar ele na Rua antes que ele comece a prejudicar a empresa
Situação Colega de trabalho
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é Participativo e Colaborador Ele é chato e presunçoso
Você faz o seu trabalho Sempre consegue terminar o que se propõe Puxa-saco metidinho
Você não emite sua opinião Ele é cauteloso, bom trabalhar com ele Ele é tão presunçoso que nem se mete nos assuntos do trabalho
Você não faz o seu trabalho Ele tá precisando de ajuda, vou lá dar uma mão O inútil nunca cumpre os prazos!
Discorda do outro Ele sempre traz uma boa crítica Tá querendo me derrubar, se acha o dono da verdade!
Cumpriu o Prazo É um exemplo para mim Puxa-saco metidinho
Não Cumpriu o Prazo Precisa de mais tempo, vou ajudar hehehe, agora ele se ferra!
Você pede uma opinião Ele é sempre consensual e não faz nada sem a opinião dos outros É fraco e sem opinião
Telefona no aniversário Atencioso e Gentil Ele tá me aprontando alguma.
Não telefona no aniversário Deve estar atarefado Ele tá me aprontando alguma.
Concorda com o outro Consencioso, positivo Ele tá me aprontando alguma.
Dá um presente Atencioso e Gentil Ele tá me aprontando alguma.
Não dá um presente Ele não tem que fazer isso Nunca me deu nada!
Se altera numa discussão É engraçado como ele defende suas opiniões É um grosso, me ofendeu…
Não se altera numa discussão Equilibrado Fraco, deve estar me aprontando alguma
Recebe uma grana Ele merece Verme sortudo!
Tem dívidas Se eu puder ajudar… Lá vem ele, aposto que vai me pedir dinheiro emprestado
Situação Familiar
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é legal Ele é metido e arrogante
Você faz o seu trabalho Faz tudo o que é preciso Só faz a obrigação
Você não emite sua opinião Ele é quietão e não se mete em encrencas O metido se isenta das questões mais importantes, tá acima de todos. Babaca!
Você não faz o seu trabalho Está numa fase difícil, precisa de ajuda. Inútil, tá de novo enrolando todo mundo
Discorda do outro Ele é polêmico e divertido Cara chato, nunca concorda com nada!
Cumpriu o Prazo Sempre posso contar com ele Não fez mais que a obrigação
Não Cumpriu o Prazo Sem problemas depois vc termina Ninguém pode contar com ele quando precisa
Você pede uma opinião Cara bom de conversa! Enche o saco e sempre pede ajuda!
Telefona no aniversário Atencioso e Gentil Eu heim… Que é que ele tá querendo?
Não telefona no aniversário Deve estar atarefado Nem ligar no aniversário o inútil faz…
Concorda com o outro Gente boa, é muito legal Eu heim… Que é que ele tá querendo?
Dá um presente Atencioso e Gentil Eu heim… Que é que ele tá querendo?
Não dá um presente Ele não tem que fazer isso Nunca me deu nada!
Se altera numa discussão Polêmico e interessante Um grosso, fala alto demais quando discordam dele
Não se altera numa discussão Na dele, gente que não faz mal a uma mosca Calado daquele jeito, deve tá aprontando alguma!
Recebe uma grana Ele merece Sujeito que nasceu com a Lua no rabo!
Tem dívidas Se eu puder ajudar… Lá vem ele, aposto que vai me pedir dinheiro emprestado
Situação Mulher
gosta de você não gosta de você
Você emite sua opinião Ele é ativo e opina em tudo o que eu faço Ele é controlador e me sufoca
Você faz o seu trabalho Ele é trabalhador e dedicado Ele só pensa no trabalho, não me dá atenção
Você não emite sua opinião Ele me deixa livre para escolher e decidir Ele não presta atenção nos meus problemas, não se comunica comigo
Você não faz o seu trabalho Tem problema não, depois você faz Inútil, nunca faz nada que eu peço
Discorda do outro Sempre acrescenta, cresço com ele Nunca me entendo com ele
Cumpriu o Prazo É um querido, já acabou? Precisava correr não Não fez mais que a obrigação
Não Cumpriu o Prazo Tem problema não, depois você faz Nunca termina nada…
Você pede uma opinião Eu e ele decidimos tudo juntos Quando a coisa aperta ele vem correndo pedir ajuda!
Telefona no aniversário Um amor de marido, faz tudo por uma gentileza Tá… Depois nos falamos
Não telefona no aniversário Deve estar me preparando uma surpresa Espero que ele não esteja me preparando uma daquelas babaquices de surpresa…
Concorda com o outro Um amor, concordamos em tudo Eu estou certa mesmo…
Dá um presente Hum… A noite eu retribuo Tá… Depois nos falamos
Não dá um presente Hum… Mas vem cá que eu quero te dar uma coisa No divórcio ele vai me dar tudo…
Se altera numa discussão Hum… Adoro quando vc se altera…vem cá meu grosso! É um estúpido e grosso, não me respeita
Não se altera numa discussão Hum… Ficou quieto, vem cá meu anjinho… Fracassado! Nem discutir consegue!
Recebe uma grana Hum… Vamos aproveitar a nossa sorte e comemorar em alto estilo Arrumou isso onde? Esquisito…
Tem dívidas Meu bem, isso acontece com todo mundo, vamos sair dessa juntos Gastou isso tudo com o quê? Agora vamos perder tudo o que temos…
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Agora vamos tentar juntar as artes descritas no post Gestão Educacional… Educação, Administração e Marketing…

Os cenários que a Administração precisa enfrentar e a Wikinomia… um texto intermediário para chegarmos à proposta de Gestão Educacional com bases Wiki…

Comecemos pelo mais conhecido:

Administrar uma empresa depende exclusivamente dos cenários internos e externos, óbvio não? Mas vejamos alguns cenários que evoluem com o tempo.

Os cenários da concorrência:

1 – Quando se é o único a oferecer um produto ou serviço, os lucros são altos, pode haver desperdício, a opinião do cliente não importa (afinal ele tem mais é que agradecer de ter o produto ou serviço e mesmo ruim é melhor que nada), idem idem para a opinião do empregado. Os valores pasam a ser altos, cobra-se quanto quer. Diz-se que o Produto é o Rei, que ele manda, faz o que bem entende desde que não fira os ditames da lei ( e mesmo assim…).

Esse quadro da ditadura do produto é característico do início da Era Industrial, muita demanda e pouco produto, ainda ocorre em alguns setores. O administrador só precisa somar, fazer o livro caixa, pagar as contas e “gastar” os lucros…

2 – Quando se tem concorrência saudável, há disputa de igual para igual entre produtos, as diferenças são pequenas, mas ainda assim são poucas as opções, havendo quase cartelização, o Marketing é o Rei… quem tem as melhores estratégias de entrega e propaganda, as embalagens mais atraentes, o nome, a marca, simpatia da população é quem ganha.

Nesse cenário, o administrador precisa pensar mais estrategicamente. Precisa cortar custos, aumentar produtividade, investir pesado na marca e no marketing, corre para se manter no topo e vez por outra perde seu primeiro lugar para o concorrente e não consegue dominar o mercado.

3 – Quando a concorrência é desleal ou existem muitos concorrentes que oferecem o mesmo produto, como é o caso da maioria dos produtos e serviços oferecidos atualmente. Aí é a vez do Cliente. Diz-se que o Cliente é o Rei. O marketing precisa se adaptar ao seu público, escutá-lo, integrar-se à administração, ao design de produto. O administrador precisa manter sua empresa enxuta, custos baixos não bastam, é preciso ter um diferencial que signifique valor para o cliente.

Aqui, é o caso de procurar um nicho, verificar se esse nicho compensa comercialmente e posicionar o produto como confortável nesse nicho.

Atualmente todos esses cenários são possíveis e viáveis, no entanto um novo elemento surgiu para balançar os administradores de seus galhos: As redes sociais.

Com as redes sociais, mesmo um produto REI pode ser destruído. A força da opinião e a velocidade que uma informação está circulando por aí são inimagináveis e cabe aos administradores e marketeiros (no bom sentido é claro) aprenderem a se comunicar e a usar as redes sociais ao seu favor.

Querendo ou não, entramos na Era das Relações Pessoais e Sociais, comunicar e informar não é mais suficiente. As pessoas na Rede querem interagir com os produtos e empresas. Essas mesmas pessoas são empregados, colaboradores, torcedores, defensores, concorrentes… mas todas querem apenas uma coisa: produtos e serviços melhores, configuráveis, personalizáveis e, estão dispostos a pagar por isso ou a abandonar o produto.

Mas como conseguir realizar essa tarefa caríssima de oferecer produtos para essas pessoas tão exigentes? A resposta é o Diálogo e o trabalho em Equipe.

Para que haja trabalho em equipe, é preciso haver integração, equipe, divisão de lucros em equipe, gestão e administração em equipe… o Don Tapscott fala de uma forma bem lúcida em Wikinomia

Inovação e(é) Colaboração

Wikinomia não é uma saída… é a única saída visível atualmente.

A compreensão do empresário, do administrador e do marketeiro de que a Wikinomia é a única forma de vencer e vender com lucratividade no mercado contemporâneo já se mostra presente em empresas de sucesso no Brasil e no exterior, tem muitos exemplos no livro do Tapscott, quem desejar lê-lo clique aqui (nesse link vc encontra muito mais coisa para aprender sobre a rede…).

Mas a forma de tornar a Gestão Wikinomica viável no Brasil esbarra em algumas questões, em ordem de importância: Educação, Legislação e Cidadania. Questões que tratarei oportunamente nesse blog.

E a própria Educação necessita ter sua Gestão modificada para esse novo parâmetro e vou explicar os “porquês” no próximo post, já que esse passou da conta!

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